内容电商——2019年短行业发展新趋势

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  在短视频浪潮的推动下,内容电商已经成为当前短视频行业的一大趋势。垂类内容凭借精准的用户属性条件,在发展内容电商方面具备明显优势,头部的垂类内容也做了不少尝试。

  对于创造者来说,内容电商已成为一种重要的商业模式。通过生产优质内容,将内容分发传播到各大平台,吸引目标粉丝,最终完成消费转化的闭环式生态体系,在如今的短视频行业已有不少先驱和典范。虽然泛娱乐类内容在体量、商业化探索等各个方面发展都相对更成熟,但在内容电商的探索方面,垂类内容其实更有发言权。

  从商业模式来看,内容电商有效缩短了产品和用户的距离。在传统电商的模式下,卖家需要在公共领域获取流量,与众多竞品竞争,成本较高。而在内容电商的模式下,创作者通过生产内容,提供专业领域的服务和指导,吸引垂直领域的粉丝聚集,再根据粉丝需求提供个性化产品。从内容生产、传播到消费转化,整个流程构成完美闭环。

  这种潜在消费者在红人引导下快速做出购买决策的案例,在红人的直播视频中最为常见。例如,在去年快手举办的“快手卖货王”活动中,除了“散打哥”创下3小时5000万的销售额记录之外,“娃娃教搭配”、“大胃王猫妹妹”等快手红人的超强带货能力也成为了当天的爆点。其中,“娃娃教搭配”带的单价78元的毛衣,几分钟就突破1000单。“大胃王猫妹妹”一晚上卖出了3万盒酸辣粉。

  在商品的选择、品控、客服等相关配套人员方面,同样需要专业团队来完成。不少内容团队为了专注做内容,在电商环节会选择外包团队来帮助打理,这种做法既高效,又能保证团队的灵活性。但需要注意的是,正如内容质量会影响粉丝的消费决策一样,商品的质量也会反向影响观众对内容品牌的信任。因此,即使是外包,也应该做好甄别,选择相对可靠的团队。

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