起盘社交电商的2个关键点是什么?桃金汇告诉你

  有句话相信大家都听过:你遇到的99%的问题都一定有人已经很好的解决过了,你需要做的就是找到那个人并向他学习。

  操盘社交电商的负责人都清楚在起盘过程中,培训体系是承接项目能否快速运转起来至关重要的一步。一步没有走稳走通,后面起多高的楼也会轰然倒塌。今天主要说一下培训体系和利用社群促进销售的方法。

  我们服务的客户是母婴门店的老板。我对母婴店老板的感受是他们既有消费能力又有学习动机的人。其次,他们遇到的问题其实是大同小异,适合一对多的培训方式。

  根据他们的情况,我们做了一个会员体系和产品体系:3600的VIP会员,39800的高等级KA会员,以及仅收300元场地费的引流大课。产品的引流这块不难理解,利用300元的课程引流,通过课程去成交会员。因为母婴行业的培训普遍都是免费的,并且是包吃包住。所以做纯培训公司的第一步是要改变客户的思想,让他理解知识是要付费的。

  当你把客户划分在会员等级里,把课程包装成会员权益的时候,客户就不会过多的纠结产品本身和纠结价格,心态会变成我是在体验服务,我们后续的工作也更加容易进行。

  我们的引流方式不稀奇:“转介绍”。因为其他的方法在测试后效果并不好,转介绍虽然慢,却都是精准流量。在转介绍进行后,我们重点围着一环转:“社群”。

  为什么会出现以上问题,究其原因没有整体布局,没有完善社群运营体系。一个好的社群,具备以下几点

  比如:我是卖护肤品的,我建这个社群就是想让大家跟着我一起变美;我是卖水果的,我建这个社群就是想让大家每天都能够吃到新鲜便捷的水果等等,所以社群的定位一定要有一个共同的目的,这才能让所有人都能朝着一个方向共同去努力!

  这里的内容比较宽泛,简单的来说包含内容输出,产品输出,价值输出,互动,服务等。

  而一个要实现流量变现的商家,产品就是一切的基础,基于产品去产生内容是大的方向,期间可以掺杂一些互动性的内容输出,并且作为商家一定要站在用户的角度去认知,不能老是站在自己的角度自嗨。

  1:前期,以分享闲置物品,唠家常,谈公婆关系等形式打消陌生感,不要低估女性对于这方面的兴趣。

  3:了解产品,分享产品,能够出镜,以真实体验去分享转化最高。当然,也可以参杂一些非售卖线:红包,广告红包,反馈红包,节日红包等等。

  你以为能给别人创造的价值很多时候都是别人不屑的,所以得针对内容创造者、群管理者、活动发起者、其他群成员画清楚一个价值闭环,给做出贡献的人足够诱惑的激励,让大家有互动、做出贡献的积极性。

  一个群,绝对不能简单的自嗨,建群的最终目的是为了销售,前提能给到用户足够的价值以及优势:要给客户除了产品之外的价值,物质,精神,或者知识,给她们想要的东西,你就能留住并转化她们。

  当然,为社交电商搭建的社群,最后都是要以销售为主。以销售为主,就要有一个可以匹配社群的CRM会员管理软件。比如说聚宝赞系统

  5、可以多样化的展示,千人千面,结合会员体系,让不同等级的客户看到的展现不一样,推送更适合她们的东西。

  当然,说到底,社群模式,就是一个打造强关系的过程。它是一个服务超级用户的过程,以存量、寻增量、来拉动商城业绩倍数增长的一个过程。其中以用户为核心去打造社群,结合小的套路玩法,来提升销售额的一个有力渠道。

  桃金汇社交电商,帮助企业通过社交电商模式革命性提升业绩。有需要落地社交电商模式的朋友或者落地途中有疑问的朋友,可以加我V星:(ejiayi8866)我们一块进步。



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