传统百货应向电商学什么:回归平民化 物美价廉是正道

  电商专题阅读)这几年异军突起,固然与其先天优势有关,也与传统商业自身定位偏差有关。电商最大的特色其实是平民化,无论商品大众化还是价格低廉化,都是针对普通百姓的。而传统百货专题阅读)店这几年发展趋势却是逐渐高端化,有脱离普通百姓的倾向,因此,电商的平民化是值得传统百货店学习的。

  网络购物其实每笔消费并不是很高,靠的是跑量,靠的是庞大的用户群,如京东商城活跃用户数达到4740万人。

  由于没有场地约束,电商的“货架”可以毫无限制想放多少就放多少,而目前一些主流电商选择的商品大部分是大众化的商品,高端奢侈品比较少,价格比较低,这是电商吸引消费者的主要因素。在网络上购物过的人都有这个体会,就是在百货店已经找不到的一些低端冷门商品,在网上却能买到,比如,电唱机在实体店几乎是买不到的,但在网络店里可以买到很便宜的电唱机。

  电商的这种平民化,已经成为一个优势,相比之下,现在一些百货店反而在失去平民化的优势。百货店的模式较之从前有很多变化。以前,百货店都是自己经营,自己进货,自己销售,但现在,很多大型百货商店都成了房东,主要是出租摊位。随着租金越来越高,一些利润较低的普通商品无法承受,被价格高、利润高的高档商品挤出了商场。这种模式造成百货店里的商品价格越来越高,逐渐脱离普通百姓。

  百货商店高端化除了受到租金模式影响,也有认识上的误区。只要一说打造国际中心,提高商业品位,就是引入海外高档品牌,由此造成上海这几年高档百货店越来越多。

  就是一些门面不大的小店也越来越高档化,淮海路上高档瑞士手表专营店就有20来家,每个品牌一个店,但毕竟高档表消费者是少数,所以,这些店每天的客流量非常少。这种冷清的店越来越多,必然造成商业街的萎缩。

  其实,从全球商业看,大部分商店定位主要都是针对普通消费者。香港的商店鳞次栉比,其中大部分是小店,经营实惠的中档商品。比如莎莎是香港最大化妆品连锁店,店里商品多数是价格适中的品种。

  即使高档手表的产地瑞士,专营店也很难找。在苏黎世,手表店基本上经营多个品牌,类似于上海的亨达利,单一品牌的手表专营店主要就是斯沃琪,而斯沃琪是中端品牌手表。

  从全球商业销售额看,销售额高的都是大众化商品。比如日本的优衣库,由于价格适中,不断开连锁店,这几年已经发展为全球服装销售额居前的企业。经营高档商品,虽然利润高,但必然是人气不足。

  百货店越来越高档,结果却是商店人气越来越差,这与电商冲击有一定关系,但也与百货店定位有关。百货店人山人海的场景只有在节假日打折促销时才出现,说明不是消费者不愿购物,而是平时价格太高让人承受不起。

  商品价格更为亲民的电商出现,就让一批消费者转移了阵地。因此,电商的平民化是值得眼下百货店学习的,百货店应该回归平民化。



相关阅读:澳门太阳城

上一篇:电商运营的日常应该做些什么工作?

下一篇:网易的电商新项目要来了和网易严选有什么不同?